Δημιουργήθηκε από: elhrvoje
Σχετικά με τον Πίνακα ελέγχου:
Αυτός ο πίνακας ελέγχου δείχνει την απόδοση της ομάδας ανά μέλη της ομάδας, προϊόν, περιοχή, %CSAT, πωλήσεις ανά ώρα, έσοδα ανά ώρα.
Το ταμπλό επικεντρώνεται στη συνολική διαφάνεια της απόδοσης και η ομάδα εργάζεται για τη μέτρηση τόσο των μαλακών όσο και των σκληρών παραγόντων απόδοσης, καθώς και υποδεικνύοντας περιοχές που επιδεινώνονται ή βελτιώνονται από μήνα σε μήνα.
Υπάρχουν πολλοί τρόποι με τους οποίους μπορείτε να απεικονίσετε δεδομένα απόδοσης ομάδας για να κατανοήσετε τα επιτεύγματα διαφόρων ομάδων. Τον Οκτώβρη, ExcelForum η ομάδα ξεκίνησε έναν διαγωνισμό ταμπλό στον οποίο σας ζητήθηκε να απεικονίσετε δείγματα δεδομένων. Η πρόκληση προκάλεσε μια τεράστια συγκίνηση στην κοινότητα και απέκτησε 118 απίστευτες συμμετοχές.
Σε αυτό το άρθρο, θα σας δείξουμε τα βήματα σχετικά με τον τρόπο δημιουργίας αυτού του πίνακα ελέγχου.
Ας δούμε πώς φαίνεται ο Πίνακας ελέγχου από τον Elhrvoje:
Χωρίσαμε αυτόν τον πίνακα ελέγχου σε 4 ενότητες πληροφοριών. Ας ρίξουμε μια ματιά στο καθένα ξεχωριστά.
Τμήμα 1:
Ακολουθεί μια εικόνα της αναπτυσσόμενης λίστας, η οποία περιέχει ονόματα ομάδων, μέλη ομάδας, προϊόν & περιοχή.
Η αναπτυσσόμενη λίστα παρέχει διάφορες επιλογές για να επιλέξει ο θεατής και όλα τα σχετικά δεδομένα ενημερώνονται δυναμικά.
Τομέας 2:
Ακολουθεί ένας δυναμικός πίνακας που θα ενημερωθεί με βάση την επιλογή στην αναπτυσσόμενη λίστα. Το παρακάτω στιγμιότυπο θα εμφανίσει ώρες σύνδεσης, συνολικό χρόνο ομιλίας, συνολικό χρόνο αναμονής και πολλά άλλα.
Ενότητα 3:
Το παρακάτω γράφημα δείχνει τον συνολικό χρόνο ομιλίας, τον συνολικό χρόνο αναμονής, τις πωλήσεις ανά ώρα και τα έσοδα ανά ώρα. Αυτό το γράφημα θα συνεχίσει να ενημερώνεται δυναμικά κάθε φορά που αλλάζουμε την επιλογή στις αναπτυσσόμενες λίστες.
Ενότητα 4:
Το παρακάτω γράφημα δείχνει τον συνολικό αριθμό κλήσεων και αξιολογήσεων όπως εξαιρετικές, καλές, δίκαιες και φτωχές. Το γράφημα θα συνεχίσει να ενημερώνεται δυναμικά κάθε φορά που αλλάζουμε την επιλογή στις αναπτυσσόμενες λίστες.
Χρησιμοποιώντας αυτόν τον πίνακα ελέγχου μπορούμε να έχουμε μια σαφή εικόνα της Ομαδικής Απόδοσης και έτσι μπορούμε να λάβουμε τις πληροφορίες από διάφορες απόψεις.